On appelle confusion de côté, en droit social, le mélange de salariés et d'employeurs dans les mêmes requêtes. « avocat prud'hommes » est tapé par les deux, et une campagne qui ne les distingue pas paie pour des salariés alors qu'elle cherche des employeurs.
Comment un employeur choisit-il son avocat en droit social ?
Sur recommandation, le plus souvent de son expert-comptable ou d'un autre dirigeant, au moment où un contentieux s'annonce ou une réorganisation se prépare. Il tape ensuite le nom recommandé, souvent depuis le bureau, et le compare à un second. Ce qu'il trouve sur chacun décide de l'ordre des appels.
Une partie des employeurs cherche directement, surtout dans les petites entreprises sans service des ressources humaines : une saisine des prud'hommes reçue, un licenciement à conduire. Ceux-là tapent leur situation avec le mot employeur, et c'est la seule demande générique qui vaille d'être traitée.
Quelles requêtes distinguent un employeur d'un salarié ?
Les mots qui situent le côté : employeur, licencier, saisine reçue, salarié qui conteste. Sans eux, la requête est ambiguë et penche le plus souvent du côté salarié, plus nombreux à chercher. Un dispositif côté employeur se construit sur les requêtes qui portent le côté, et exclut celles qui portent celui de l'adversaire.
| Requête type | Ce qu'elle révèle | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| « avocat prud'hommes employeur » | Un employeur, une saisine reçue ou attendue | Une page côté employeur, éventuellement une campagne étroite |
| « comment licencier un salarié pour faute » | Un dirigeant qui prépare une procédure | Une page de procédure qui dit quand consulter |
| « avocat prud'hommes » | Des salariés, le plus souvent | Ne pas enchérir sans le mot employeur |
| « licenciement abusif indemnité » | Un salarié | Exclure |
Par quel levier commencer en droit social côté employeur ?
Par la présence sur votre nom, qui sert tous les dossiers venus par recommandation. Ensuite, quelques pages de procédure écrites pour l'employeur, sur le licenciement, la rupture conventionnelle ou la saisine reçue. Pour atteindre des dirigeants qui ne cherchent rien, LinkedIn ciblé par poste et par secteur est plus pertinent que la recherche Google.
Que faut-il exclure en droit social côté employeur ?
Toutes les requêtes du côté salarié, qui partagent votre vocabulaire et dominent le volume : indemnités, licenciement abusif, contestation, défense du salarié. Il faut y ajouter les recherches de modèles, de convention collective et de formation, qui relèvent des ressources humaines ou d'un éditeur juridique plutôt que d'un avocat.
- « salarié », « mes droits », « indemnité licenciement abusif ».
- « contester mon licenciement », « défendre salarié ».
- « modèle lettre licenciement », « convention collective pdf ».
- « formation rh », « paie », « logiciel ».
Combien de temps avant de juger les résultats côté employeur ?
Le travail sur le nom se vérifie en quelques semaines et sert ensuite durablement. Les pages côté employeur suivent l'horizon du référencement, entre le troisième et le sixième mois. Une campagne LinkedIn se juge sur les échanges qu'elle ouvre avec des décideurs du bon secteur, pas sur le nombre de clics ou de vues.
Quelles règles du RIN pèsent sur la communication côté employeur ?
L'article 11.3 du RIN interdit de rémunérer l'apport d'affaires, y compris celui d'un expert-comptable ou d'un cabinet de ressources humaines partenaire. La sollicitation personnalisée de dirigeants est possible par écrit, pas par téléphone ni par SMS. Et chaque page identifie l'avocat, son barreau et sa structure d'exercice.
Le levier qui vient en premier ici : présence sur votre nom, pages employeur, LinkedIn. Le périmètre correspondant est détaillé dans l'offre référencement, et le raisonnement général dans le guide du référencement d'un cabinet d'avocats. Pour situer votre propre cabinet, le diagnostic pose quatre questions et rend un verdict raisonné.
Même famille de demande, autre matière : l'acquisition de clients en droit des sociétés et des affaires et en fiscalité. Toutes les matières sont classées sur la page des matières.
Questions fréquentes
Pourquoi une campagne « avocat prud'hommes » attire-t-elle des salariés ?
Parce que la requête est tapée par les deux côtés, et que les salariés sont plus nombreux à la taper. Sans le mot employeur, ou sans exclusions sur le vocabulaire salarié, la campagne paie surtout des clics de personnes qu'un cabinet côté employeur ne défend pas. Le tri se fait avant la mise en ligne, pas après.
LinkedIn est-il utile pour un avocat en droit social côté employeur ?
Souvent, parce qu'il permet d'atteindre des dirigeants et des responsables des ressources humaines par poste, par taille d'entreprise et par secteur, alors qu'ils ne tapent pas leur besoin dans un moteur. La campagne reste factuelle, identifie l'avocat et propose un contenu utile plutôt qu'une sollicitation directe.
Que doit montrer la page sur le nom d'un avocat côté employeur ?
Le côté défendu, sans ambiguïté, puis les situations traitées : contentieux prud'homal, licenciements, réorganisations, relations avec les représentants du personnel. Le dirigeant qui vérifie veut savoir en quelques secondes que l'avocat conseille des employeurs de sa taille et de son secteur. Un site qui hésite entre les deux côtés le perd.