À deux heures du matin. Après trois semaines de lecture. Ou juste après qu'on leur ait donné votre nom. Trois clients, trois marchés, trois dispositifs différents.
Ce que nous faisons Sites, identité de marque, référencement, publicité en ligne. Au forfait, budget média payé directement depuis votre compte, et un non avant le devis quand le marché ne suit pas.
Le seul mot qui vous concerne, et il arrive en premier parce qu'elle ne sait pas quoi taper d'autre.
Elle a commencé il y a deux heures. Ce n'est pas une recherche. C'est un appel qui n'a pas encore eu lieu.
UrgenceQuelques minutes séparent cette requête du premier appel. Ce qui décide n'est pas votre position dans les résultats. C'est qui décroche.
C'est le premier classement que nous faisons. Avant les mots-clés, avant le budget, avant de savoir s'il y a quelque chose à vendre.
Une garde à vue se cherche à deux heures du matin. Sur un téléphone. Par un proche, rarement par le client lui-même. Elle appelle trois numéros et garde celui qui décroche.
C'est ici qu'elle est la plus forte. Le volume paraît excellent, les dossiers signés ne bougent pas. « aide juridictionnelle », « gratuit », « commis d'office » sont exclus dès le premier jour. Le sujet se pose avant la signature, pas au deuxième mois.
Un appel manqué à 19 h en pénal est un dossier perdu, et c'est le cabinet qui l'a perdu. Un dispositif posé là-dessus n'arrête pas la fuite, il la facture.
Le volume est excellent, les dossiers signés ne bougent pas. Elle part en exclusions le premier jour, et le sujet se dit avant la signature.
L'article 10.5 du RIN proscrit les noms de domaine génériques. Le problème est offert au cabinet, jamais à l'agence qui l'a créé.
En droit des sociétés, le décideur ne cherche pas un avocat. Il tape le nom qu'on lui a donné. Le budget placé ailleurs achète du volume qui ne se transforme pas.
Les deux premières lignes peuvent conclure qu'il n'y a rien à faire. C'est pour ça qu'elles sont les deux premières.
À quelle famille de demande appartient la vôtre, et donc quel levier vient en premier. Ce n'est pas la même construction selon qu'on vous cherche à deux heures du matin ou après trois semaines de lecture.
Semaine 0Volumes réels, coût au clic, part de clics atteignable. Le produit des trois donne un plafond. S'il est sous le coût du dispositif, il n'y a rien à ouvrir.
Semaine 0Appels, formulaires, origine de chaque demande, installés dans votre compte avant la première dépense. C'est la seule chose que nous garantissons, parce que c'est la seule que nous contrôlons de bout en bout.
Garanti à J+30Sur votre domaine, en sous-pages, avec votre barreau et votre structure d'exercice, comme l'exige l'article 10.2 du RIN. Elles répondent à la procédure, au délai, au coût. Mises en ligne après votre accord écrit.
Semaines 2 à 4La liste de ce que les gens ont tapé pour arriver chez vous. C'est là que se trouvent les exclusions à poser et les intentions à récupérer. Le reste du reporting tient en une page.
Chaque semaineDes cabinets clients, anonymisés. Vous remarquerez qu'il n'y a pas un seul pourcentage sur cette page.
Le montant et le périmètre sont arrêtés avant de commencer. Ils ne bougent pas en cours de route, et ils ne dépendent d'aucun chiffre appartenant à votre cabinet.
Payé directement à Google, avec votre moyen de paiement. Le compte, l'historique et les données restent les vôtres, y compris le jour où nous arrêtons.
L'audit du marché précède la proposition, jamais l'inverse. Volumes réels, coût au clic, part de clics atteignable : le produit des trois donne un plafond. S'il est sous le coût du dispositif, nous le disons et nous ne vendons pas.
Parce qu'un dispositif de recherche évalué à trente jours ne veut rien dire. Et parce que les deux premières semaines coûtent du travail avant de produire quoi que ce soit.
Un nombre de dossiers, parce qu'il dépend de votre accueil et de votre closing. Une position dans les résultats, parce qu'elle s'achète aux enchères, requête par requête et moment par moment. Un coût par dossier inférieur à ce que le marché permet.
Un prestataire qui garantit l'un des trois décrit un mécanisme qui n'existe pas. Nous préférons garantir la seule chose qui ne dépende que de nous.
Au forfait, sur un périmètre écrit. Le montant et ce qu'il couvre sont arrêtés avant de commencer, et ils ne bougent pas en cours de route.
Ce forfait est indexé sur rien qui appartienne à votre cabinet : ni le nombre de dossiers ouverts, ni vos honoraires, ni l'issue de vos affaires. L'article 11.3 du RIN réserve les honoraires de l'avocat à son client et prohibe la rémunération d'apports d'affaires ; une structure forfaitaire ne pose simplement pas la question, et c'est la raison pour laquelle nous l'avons choisie.
Cela dépend de la matière, du secteur et de ce que le marché peut réellement absorber, et nous ne publions pas de grille : un prix affiché sans son périmètre n'informe personne.
Ce qui est fixe, c'est la forme. Deux lignes chez nous : une mise en place, puis des honoraires mensuels. Plus un budget publicitaire minimum, payé directement à Google depuis votre compte. Les trois montants sont arrêtés par écrit avant de commencer et ne bougent pas en cours de route.
Vous, directement à Google, depuis votre propre compte et avec votre moyen de paiement. C'est votre argent, votre compte, votre historique.
C'est aussi la garantie que le compte, l'historique et les données restent les vôtres si nous arrêtons de travailler ensemble.
La publicité personnelle est autorisée depuis la loi du 17 mars 2014 et le décret n° 2014-1251 du 28 octobre 2014, sous conditions : identification complète de l'avocat, de son barreau et de sa structure d'exercice, aucune mention comparative, et pas de sollicitation personnalisée par téléphone ou par SMS.
Ces conditions ne sont pas des contraintes que nous subissons. Elles décident de la forme de ce que nous produisons. Nous ne donnons pour autant aucun conseil déontologique. Rien n'est publié sans votre accord préalable, et la conformité de ce que vous approuvez relève de vous et de votre Ordre.
Cela dépend de la façon dont votre demande arrive. En urgence (pénal, droit routier, étrangers), les premiers appels arrivent dans les jours qui suivent la mise en ligne. Le délai entre la recherche et l'appel s'y compte en minutes.
En décision réfléchie (travail, famille, succession, dommage corporel), il s'écoule deux à six semaines entre la première recherche et le premier appel. Le premier mois paraît raté alors qu'il ne l'est pas. Nous le disons avant de commencer, pas au trentième jour.
Nous vous le disons, et nous ne vendons pas. L'audit du marché passe avant la proposition : volumes réels de votre matière dans votre secteur, coût au clic, part de clics réellement atteignable. Le produit des trois donne un plafond de demande capturable.
Quand ce plafond est sous le coût du dispositif, il n'y a rien à ouvrir, et le dire tout de suite coûte moins cher aux deux parties qu'un contrat de six mois qui finit mal. Cela arrive dans les matières très locales et dans les zones à faible volume.
Ce que décrit ce site est construit pour les avocats : la lecture de la demande par matière, les règles du RIN, la façon dont un dossier se décide. Rien de tout cela ne se transpose tel quel.
Nous intervenons ponctuellement auprès d'autres professions techniques ou réglementées, mais ce n'est pas ce que nous vendons ici, et nous le disons plutôt que de nous présenter comme généralistes.
En retour, le levier qui devrait venir en premier chez vous, et pourquoi lui. Vos coordonnées seulement après, et seulement si vous voulez l'analyse chiffrée.
Votre matière principale.
Celle qui apporte le plus de dossiers aujourd'hui, pas celle que vous préférez plaider.